客戶情況:
陜西漢機精密機械股份有限公司由陜西漢江機床有限公司聯(lián)合行業(yè)先進企業(yè)于2011年12月成立。公司以異形螺桿轉(zhuǎn)子為核心,以螺桿轉(zhuǎn)子型線設計為基礎、以螺桿轉(zhuǎn)子型線轉(zhuǎn)換技術為支撐,以誤差補償為手段,成功推動螺桿轉(zhuǎn)子產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前該公司擁有獨具特色的第 4代型線并已申報發(fā)明專利,具備各種規(guī)格和類型螺桿型線的優(yōu)化設計能力。
項目情況:
該公司員工反映在工作過程中工具經(jīng)常存在故障,導致生產(chǎn)效率下降有時甚至無法繼續(xù)正常操作。接到員工的反映后,負責人決定更換一批生產(chǎn)工具。據(jù)該公司負責人回憶,他是在百度上搜索“氣動工具”時看到了速耐網(wǎng)站。在瀏覽了網(wǎng)站之后,留下了聯(lián)系方式想要進一步了解。速耐銷售人員與該公司負責人取得聯(lián)系后,雙方就目前的生產(chǎn)環(huán)境以及速耐氣動工具所適應的應用場景進行了詳細的交流。在與對方進行協(xié)調(diào)之后,對方?jīng)Q定親自來速耐進行現(xiàn)場觀察。在速耐的試機間,技術人員為負責人逐個講解速耐氣動產(chǎn)品,并指導他親自進行試機。經(jīng)過多次試機和溝通之后,該公司決定采購一批速耐全自動鉚螺母槍。
項目結果:
速耐成功與該公司簽訂了采購合同。技術人員還前往該公司基地,演示并指導他們的員工進行正確的操作。之后,速耐派專門人員與該公司進行對接處理售后問題。
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